* استراتژی های ساخت یک تیم قدرتمند در سازمان:

برای آنکه بتوانیم یک تیم قوی بسازیم لازم است که اصولی را رعایت کنیم در ادامه به این اصول می‌پردازیم:

1-ذهنیت اعضای گروه را در مورد کار تیمی بدانید:

بسیاری از افراد هیچ آشنایی با کار تیمی ندارند و صرفاً آن را یک واژه می‌دانند و به آن عمل نمی‌کنند .اعضای تیم باید بتوانند مسئولیت‌ها را بین خودشان تقسیم کنند و در کار به یکدیگر کمک کنند اگر تیم‌تان با هدفی مشترک و معیارهای یکسان با هم کار می کنند مقداری از زمانتان را روی آن‌ها سرمایه‌گذاری کنید و آن‌ها را براساس نقاط قوت اعضا ،گروه‌بندی کنید .

2- ایجاد هدف مشترک :

در یک کار تیمی بسیار مهم است که هدف کاملاً مشخص بین همه اعضای گروه شناسایی شود فرآیندی ترتیب دهید که هر یک از اعضای تیم بتواند در آن، تعریفی که از هدف دارد را برایتان بازگو کند و بگوید که برای رسیدگی به این هدف چه کارهایی می کند یا چه نقشی در دستیابی به آن دارد. بدین ترتیب شما می‌توانید متوجه شوید که آیا هدف سازمان برای همه اعضا مشخص هست یا خیر.

3- وظایف تیم را مشخص کنید:

در ابتدای کار باید نقاط قوت اعضای تیم را شناسایی کنید و متناسب با آن به هر شخص وظیفه خاصی ابلاغ کنید برای اینکار ابتدا وظایفی که احساس می‌کنید باید به هر یک از اعضا داده شود را بنویسید از اعضا بخواهید به دفترتان بیایند و با کمک آن‌ها نقشی که در فرایند دارند را تعریف کنید. آن‌ها قرار است اعضای دائمی تیمی باشند که به مرور زمان و در طی پروژه‌های بسیار همکاری و شراکت شان را با یکدیگر توسعه می دهند.

4- از اعضای تیم بخواهید نقاط قوت خود را شناسایی کنند:

افراد تیم می توانند علاوه بر شناسایی نقاط قوت خود، استعدادها ،دانش، مهارت‌ها و حوزه‌های علاقمندی شان را نیز بیان کنند با توجه به نقاط قوت شناسایی‌شده، مهارت‌های رهبری و مسئولیت‌پذیری را بین افراد تقسیم کنید. وقتی وظایف هر نفر مشخص شد از فردی که نامش در کنار هر یک از وظایف نوشته شده بخواهید آن حوزه خاص از عملیات تیم را رهبری کند سپس بخش‌هایی از فرآیند را که هیچ‌کس در آن مهارت ندارد مشخص کرده و اگر لازم بود افراد جدید برای این نقش‌ها استخدام کنید.

5- تمرین و تداوم :

به یاد داشته باشید که تمرین و تداوم کلید موفقیت است با این کار هم می‌توانید به مسائل ،مشکلات و چالش‌ها رسیدگی کنید و هم راه‌های همکاری برای حل مشکل یا دستیابی به آن را پیدا می‌کنید بهتر است یک شخص خاص را در گروه مسئول پیگیری کارها و یادآوری وظایف به کارمندان کنید. این شخص می‌تواند در هر جلسه فهرستی از نقاط قوت اعضا به شما ارائه دهد .

بعد از توضیحات داده شده اصول مهم در تیم سازی را به صورت مختصر بیان می‌کنیم:

1- انعطاف‌پذیری و سازگاری با تیم:

به این معنا که اعضای تیم باید خودشان را با تیم و خواسته‌های تیم منطبق کنند.

2-همکاری و مشارکت:

اعضا باید با یکدیگر همکاری داشته و مصلحت و اهداف تیم را به مصلحت و اهداف خود ترجیح دهند.

3-متعهد بودن :

هر فرد باید به وظایف خود متعهد باشد تا هم به رشد خود کمک کند و هم تیم را به موفقیت برساند.

4- ارتباط مؤثر بین اعضای تیم:

اتحاد بین اعضای تیم عامل مهم موفقیت است و این اتحاد از طریق ارتباط بین اعضا ایجاد می شود.

5-شایستگی و کفایت داشتن :

لازم است که همه افراد گروه دارای مهارت خاصی باشند تا بتوانند شایستگی لازم را کسب کنند و تیم را به موفقیت برسانند.

6- اعتماد:

چنانچه بین اعضای یک تیم اعتماد وجود نداشته باشد در شرایط بحرانی نمی‌توانند به یکدیگر تکیه کنند و تیم را از آن شرایط عبور دهند.

7- انضباط:

در کار گروهی یکی از ارکان مهم است یعنی کارهای محول شده باید در زمان مناسب و به شیوه‌ای درست انجام شود.

8-اشتیاق:

شور و اشتیاق درون اعضای تیم باعث تقویت تیم می شود.

9- هدف مشخص:

اعضای تیم باید کاملاً از هدف سازمان مطلع باشند و بدانند که برای چه چیزی تلاش می‌کنند

10- فداکاری و ازخودگذشتگی:

هر یک از اعضای تیم باید نسبت به دیگران بخشنده باشد و بتواند در صورت لزوم اهداف سازمان را بر اهداف شخصی خود ارجحیت دهد.

11- پیگیری :

اعضای یک گروه موفق برای رسیدن به هدف پایداری می‌ورزند و همه توان و قدرت خود را به کار می‌گیرند تا در شرایط دشوار دست از کار نکشند.

*عوامل حیاتی موفقیت تیم:

مهم ترین عوامل حیاتی موفقیت تیم عبارت است از:

1- تشویق و پایداری

2- تغییر فرهنگ

3- آموزش

4- حمایت خارجی

همچنین بیرلین و همکاران موفقیت یا شکست تیم‌ها را وابسته به متغیرهای زمینه‌ای می‌دانند این زمینه شامل شبکه‌ای از سیستم‌های حمایتی است که تیم را احاطه کرده‌اند این سیستم‌های حمایتی عبارت‌اند از:

– حمایت و تعهد مدیریت ارشد از مفهوم کار تیمی

-حمایت مدیران میانی و سرپرستان مستقیم تیم‌ها

– تعیین اهداف و اولویت‌های تیمی

-طراحی نظام ارزیابی عملکرد

– طراحی نظام آموزشی

– طراحی نظام پاداش

-نظام یکپارچه سازی

-ساختار سازمانی

*اهمیت و مزایای تیم سازی در سازمان:

1- ترویج خلاقیت:

وقتی اعضای یک تیم خود را در معرض فعالیت‌های گروهی قرار می‌دهند و از آن‌ها خواسته می شود فراتر از عادت های خود فکر کنند و از تصورات خود برای یافتن راه‌حل‌های جدید استفاده کنند این موضوع باعث می‌شود خلاقیت اعضا رشد پیدا کند .

2-ایجاد انگیزه و اعتمادبه‌نفس:

علاوه بر این‌که خلاقیت افراد بالا می رود انگیزه و اعتمادبه‌نفس آن‌ها نیز بالا رفته بطوری که وقتی افراد در فعالیت‌های تیمی درگیر می‌شوند اعتماد بیشتری به مهارت‌های خود پیدا می‌کنند و به این ترتیب به فعالیت‌های چالش‌برانگیز گرایش پیدا می‌کنند و پشتکار آن‌ها افزایش پیدا می کنند

3-افزایش راندمان و بهره‌وری در سازمان:

اعضا با فراگیری مهارت‌های کار تیمی به جای رقابت با هم به همکاری در رسیدن به اهداف سازمان متمایل شده و باانگیزه پیش می‌روند و درنهایت هم مدیریت باید با درک مناسب از زحمات آنان با تشویق‌های به‌موقع در هنگام پیشرفت سازمان و حرکت به سوی اهداف سازمانی آن‌ها را باانگیزه تر کند.

استاد امیر اسحاقی: بیزینس کوچ